T.Y. / 2022年入社
情報通信部
情通業務管理グループ
入社理由Reason
大学進学を機に一度上京しましたが、地元・北海道で働きたいという思いが次第に強くなりました。高校時代まで北海道で過ごした経験から、深い思い入れのある地域社会に貢献したいと考えるようになりました。
人々の暮らしや産業を根幹から支えるエネルギー業界は、社会的意義が大きく、安定性や将来性の面でも魅力を感じて志望しました。
就職活動はコロナ禍でオンライン面接が中心でしたが、社員の方々の温かい人柄は画面越しでも伝わり、対面で働く今もその印象は変わっていません。福利厚生が充実しており、自分らしく安心して働ける環境だと感じたことも、入社の決め手となりました。
仕事とやりがいWork
現在は、契約管理業務および教育業務を担当しております。
契約管理業務においては、通信サービスを中心に、多岐にわたる契約を取り扱っています。高額な契約も多く含まれるため、緊張感を持って業務に臨んでいます。業務全体を俯瞰しつつ、社内外の関係者と連携を図りながら、手続きや書類作成・調整業務を円滑に進めるよう努めています。
教育業務では、新たに着任された社員に対し、社内規定や部内業務を体系的に整理して伝えることで、早期の戦力化を支援するオリエンテーションを企画・実施しています。アンケート設計や説明資料の改善を重ねることで、より効果的な情報提供を目指しています。
これらの業務を通じて、知識や対応力の向上を実感できた際には、自身の成長とやりがいを感じます。
エピソードEpisode
中途社員向けのオリエンテーションを初めて担当したことが印象に残っています。業務経験やバックグラウンドが多様な方々に対して、どのような情報をどの順序で伝えるべきかを検討し、説明資料の構成や表現方法にも配慮を加えました。しかしながら、初回の実施では進行が思うようにいかず、自身が継続して担当することに対して不安を覚える場面もありました。そこで、改めて実施内容を振り返り、課題点を明確化したうえで、資料構成や進行手順の改善に取り組みました。その結果、次回の開催時には参加者から前向きなご感想をいただき、準備や工夫が参加者の理解促進や満足度の向上につながったことを実感し、教育業務の奥深さとやりがいを強く感じました。
今後の目標Future
現場の課題に真正面から向き合い、働きやすさや業務効率を高める前向きな変化を生み出せる人材になることを目指しています。目の前の業務に丁寧に取り組みながら、周囲と連携し、ムダや負担を減らす仕組みを自ら考え、実行に移すことで、「業務がやりやすくなった」「負担が減った」と実感できるような改善を積み重ね、組織全体の生産性と士気を高める原動力となりたいと考えています。
2025年10月に入籍し、家庭や地域との関わりも大切にしながら、誠実に歩んでいきたいと思っています。入社当初から抱いている「北海道に貢献したい」という想いは、今も自分の原点として心にあり、その志を胸に、最終的には地域と企業の未来を支える存在になることを目指しています。
キャリアパス
入社
- ほくでんネットワーク 留萌ネットワークセンターお客さまサービス課
- 留萌市・小平町・増毛町管内で、電気工事の受付や停電に関するお問い合わせ対応など、お客さまに近い場所で窓口業務を担当していました。
電話応対や資料作成といった社会人としての基本を身につけるとともに、海沿いの地域ならではの温かい方言にも触れ、非常に思い出深い経験となりました。
3年目
- 情報通信部付 ほくでん情報テクノロジー株式会社（出向）
- グループ会社のほくでん情報へ出向し、システムの運用・保守現場で実際の作業フローや課題解決のプロセスを間近で経験し、現場視点での理解を深めてきました。
主要取引先の担当者とも直接連携することで、信頼関係を築きながら、協働の中で業務の流れや役割分担を実践的に学びました。
4年目
- ほくでん 情報通信部情通業務管理グループ
- 社内システムやネットワークの契約管理、新入社員・中途採用者・受入出向者問わずオリエンテーションなどの教育・育成業務を担当しています。業務効率化やDX推進にも積極的に取り組み、より働きやすい環境づくりに貢献しています。
1日のスケジュール
- 出社 メール・Teamsの確認
- 連絡事項をチェックし、緊急対応が必要なものから順に対応します。
- タスクの優先順位付け
- 前日までにリストアップしたタスクと、当日の朝に新しく入ってきたタスクを照らし合わせて、優先順位を決定します。
- 設備契約の定例更改業務
- 契約番号の照合や更新内容を確認します。
- 打ち合わせ
- 関係者との情報共有や業務調整を実施します。
- 昼休憩
- オリエンテーション準備・資料整理／1on1ミーティング
- 新しく配属された方へのアンケート結果を確認し、次回に向けた修正事項を洗い出します。
その内容も含め、業務進捗や相談を含む上司との1on1ミーティングを実施します。
- オンライン勉強会に参加
- 社内外や内容を問わず、積極的に申し込みを行い、会社のデスクにてオンラインで参加します
- HGIN契約手続き業務
- 申込書の作成、契約内容の確認、社内調整などを実施します。
- 翌日の予定確認・業務終了準備
- 退勤（フレックス勤務を活用）
休日の過ごし方
休日は、ゲームや読書、資格取得の勉強など、家でゆっくり過ごすことが多いです。一方で、自然の中でリフレッシュすることが心身の健康につながると感じており、散歩や果物狩りなど、季節を感じる時間も大切にしています。
実家に帰省した際には、両親と朝に散歩する習慣があり、前日の夜に「明日の朝ごはんはどこにしようか」と話し合って、朝食をとるお店を決めるのが楽しみのひとつです。決めたお店を目標に歩くことで、自然と会話も弾み、心温まる時間になります。
最近は夫と一緒においしいものを食べに出かけたり、果物狩りや旅行を楽しんだりする機会も増えました。日々の暮らしの中で、心が豊かになる瞬間を大切にしながら過ごしています。
