S.D. / 2013年入社
首都圏販売部
販売グループ
入社理由Reason
小さい頃から「人の役に立つ仕事がしたい」という思いがあり、社会人として早く自立したいと考えていました。人々の暮らしに欠かせないインフラを支える電力事業は、社会への貢献度が高く、その中でも多くのお客さまに安定して電気を届けてきた電力会社に強い魅力を感じました。電気という身近な商品を通じて地域や産業を支え、幅広いお客さまに価値を提供できる点に惹かれ、入社を決意しました。
仕事とやりがいWork
首都圏販売部販売グループに所属し、首都圏エリアの高圧・特別高圧のお客さまに向けた電力販売を担当しています。お客さまごとの使用状況を分析し、最適な料金プランをご提案することが主な業務です。競争が激しい首都圏では難易度も高いですが、その分、契約が成立したときの達成感は大きなものがあります。企画検討から営業まで一貫して携われる点も魅力で、お客さまの課題に向き合い、信頼関係を築けたと実感できる瞬間にやりがいを感じています。
エピソードEpisode
最も印象に残っているのは、首都圏の法人のお客さまに対し、電気料金の見直しにとどまらず、省エネ施策や設備運用の改善まで含めた総合的な提案を行った経験です。当初はコスト削減のみを重視されていましたが、長期的な視点でのメリットを丁寧に説明した結果、提案内容に共感いただき、継続的な相談に繋がりました。この経験から、お客さまの課題に一緒に向き合い、信頼関係を築くことの大切さを改めて実感しました。
今後の目標Future
今後はカーボンニュートラルに向けた企業の動きが加速する中、電気にとどまらないエネルギー全体の視点での提案が求められると考えています。その想いから、営業スキル向上の一環としてエネルギー管理士の資格を取得しました。今後は専門性を活かしながらお客さま本位の営業を軸に、首都圏販売事業のさらなる発展に貢献していきたいです。また、北海道電力の社員として北海道の魅力を発信することも使命だと考えています。首都圏での営業活動を通じて北海道のファンを一人でも増やし、実際に足を運んでいただけるよう努めていきます。
キャリアパス
入社
- 旭川支店契約サービスグループ
（現：ほくでん 道北支社販売グループ） - 法人顧客対応や住宅電化機器レンタル業務を担当。社会人としての心得は全てこの職場で学びました。
3年目
- 浜頓別営業所お客さまセンター
（現：ほくでんネットワーク 浜頓別ネットワークセンターお客さまサービス課） - 低圧・高圧受付業務や電化コンサル業務を担当。
初めての転勤先で不安がありましたが、地元の方々の優しさに触れ、充実した会社生活を過ごすことができました。
5年目
- ほくでんネットワーク 帯広支店業務部お客さまサービスグループ
- 主に太陽光やバイオマス発電受付・管理業務を担当。
憧れの先輩の背中を見ながら必死に業務に励んでいました。
9年目
- ほくでん 北見支社販売グループ
- 家庭向けのお客さま対応や法人顧客対応を担当。
世界遺産として有名な知床方面を担当しておりました。
12年目
- ほくでん 首都圏販売部販売グループ
- 現在の業務に従事。忙しい日々を過ごしていますが、職場の仲間に恵まれ、毎日楽しく仕事をしています。
1日のスケジュール
- 始業
- メールチェック、本日の業務予定を確認します。
- 訪問対応
- 遠方でも出来る限り対面営業を心掛けています。
- 昼食
- お客さまから教えてもらった美味しいお店に行くことが多いです。
- 机上業務
- 対応メモや訪問資料を作成します。
- 終業
- 次の日の予定を確認し帰宅。
休日の過ごし方
休日は神社巡りを楽しんでいます。関東には歴史ある神社から個性豊かな神社まで数多くあり、地域ごとの特色や由来を感じながら参拝するのが魅力です。仕事で忙しい日常を送っていますが、神社を訪れることで落ち着いた時間を取り戻すことができ、良いリフレッシュになっています。
おすすめの神社は明治神宮で、都心にありながら自然を感じられる空間がとても魅力的です。
