バリューマーケティング部
電力小売をコアに、お客さまへ提供する価値の
拡大・創造につながる取り組みを推進
バリューマーケティング部は、「お客さま第一主義」「北海道地域の発展に向けた取り組みの推進」などの理念のもと、お客さまから「エネルギーのことでも、それ以外のことでもほくでん」と選んでいただけるよう活動しています。
主な業務として、マーケティング活動を通じて電力および都市ガスの販売活動に関する方針の立案・実施ならびにカーボンニュートラルに向けたコンサルティング等の業務を担っています。
また、エネルギー分野のみならず、様々な商品やサービスを融合させ、お客さまに提供する価値の拡大・創造に取り組んでいます。
エネルギーを通して北海道の発展に寄与できる仕事
バリューマーケティング部門では、マーケット分析やお客さまのニーズを踏まえた提案活動を行い、電力・ガス小売契約の維持・拡大や脱炭素に向けたソリューション活動を図っています。自らの提案でお客さまの課題を解決し、喜んでいただけたときの達成感は格別です。
また、北海道では、半導体製造をはじめとするデジタルインフラ産業や水素等の脱炭素関連の産業が集積しつつあり、当社も誘致に向けた取り組みを展開しています。
足もとで続いている産業集積に対応していくことは、当社の電力需要の拡大だけでなく、周辺地域の雇用創出にもつながる等、北海道の発展に寄与できる大変やりがいのある仕事です。
北海道を代表する「インタラクションサービスプロバイダー」に向けて
バリューマーケティング部は、道内において、電力・ガス小売のみならず「インタラクションサービスプロバイダー」という立ち位置を目指しています。これは、地域課題解決等のエネルギー分野にとどまらない領域において、様々な商品やサービスを融合させ、個人のお客さまや企業、自治体・地域コミュニティと双方向でつながり、提供する価値の拡大・創造を目指すものです。
また、上記のような様々な取り組みを通じて得た多様なデータの分析やお客さまニーズの把握により、長期的な当社の競争優位性を確立し、価値の拡大・創造に向けた取り組みと電力契約獲得の循環構造の構築を目指しています
