首都圏販売部
首都圏エリアでの電力販売を通じて北海道の魅力を発信
首都圏販売部は、首都圏エリアで電力販売を行い、北海道電力の新たな事業基盤を築く役割を担っています。発電から販売まで長年培ってきたノウハウを活かし、お客さまの使用状況に合わせた最適な料金プランをご提案しています。競争の激しい首都圏においても、新規契約の獲得を通じて事業の安定化を図っています。また、電力販売を通じて北海道の魅力を発信することも、首都圏販売部ならではの大切な使命だと考えています。
お客さま一人一人に寄り添った真心営業を実現
法人のお客さまには、企業ごとに専任の担当者を置き「Face To Face」を主軸とした活動を実施しており、お客さまのニーズに沿った提案やお困りごとの相談に応じています。契約の有無に関わらず、市場情勢の情報提供や省エネコンサルなど電気料金を抑える提案をしています。
ご家庭向けのお客さまには「北海道ベーシックプラン」を用意しており、1年間のご契約継続で毎年北海道グルメ(ジンギスカン、スープカレー等)をプレゼントする取り組みを続けています。
こうした取り組みを通じて、首都圏でも北海道を身近に感じ、北海道の魅力を知ってもらうことが我々の大きな使命だと考えています。一人でも多くの方にファンになっていただければ嬉しい限りです。
データドリブン経営の推進と北海道への還元・貢献
首都圏ならではの変化し続ける競争環境に適応することで、ほくでんグループが目指す「データドリブン経営」を推進していきます。電力市場の情勢や多様なニーズを的確に把握し、データに基づく分析と提案力を強化することで、お客さまに寄り添ったサービスを提供するとともに、首都圏で培った知見や経験を北海道へ還元することで、地域の発展にも貢献していきます。首都圏販売部は、北海道と首都圏をつなぐ架け橋として、お客さまとの信頼関係を大切にしながら、新たな価値創造に挑戦し続けます。


